Politique de confidentialité
Dernière mise a jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Germiquet Services
Obergasse 24E
8854 Galgenen
Suisse
Email : contact@offrium.ch
2. Données collectees
Nous collectons les categories de données suivantes :
- Données de compte : nom, prenom, adresse email professionnelle, mot de passe (chiffre), nom de l'entreprise
- Données d'utilisation : offres creees, services du catalogue, interactions clients, historique de connexion
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, duree des sessions
- Contenu importe : cahiers des charges (PDF, Word, texte) traites par l'IA pour analyse
3. Finalites du traitement
- Fourniture et amelioration du Service
- Analyse des cahiers des charges par intelligence artificielle
- Génération de propositions commerciales
- Communication relative au compte (notifications, relances)
- Facturation et gestion des abonnements
- Sécurité et prevention des fraudes
4. Traitement par intelligence artificielle
Les documents importes sont traites par l'API Claude d'Anthropic pour l'analyse et la génération de contenu. Points importants :
- Les données envoyées a l'API ne sont pas utilisees pour l'entrainement des modeles IA
- Les données ne sont pas stockees par Anthropic au-dela de 30 jours
- Un accord de traitement des données (DPA) est en place avec Anthropic
- Seules les données strictement necessaires a l'analyse sont transmises
5. Hébergément et sécurité
- Base de données : Supabase (PostgreSQL), hébergé en Europe (AWS eu-central)
- Application : Vercel, avec points de presence en Europe
- Chiffrement : TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos
- Authentification : Mots de passe haches (bcrypt), OAuth Google disponible
6. Transferts internationaux
Certaines données peuvent etre traitees par des sous-traitants situes en dehors de la Suisse (Anthropic — USA, Vercel — USA). Ces transferts sont encadres par :
- Le Swiss-US Data Privacy Framework
- Des clauses contractuelles types (SCC)
- Des accords de traitement des données (DPA)
7. Duree de conservation
- Données de compte : duree de la relation contractuelle + 1 an
- Offres et documents : duree de la relation + 10 ans (obligations legales suisses)
- Logs techniques : 90 jours
- Données de facturation : 10 ans (droit suisse)
8. Vos droits
Conformement a la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Acces : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Portabilite : recevoir vos données dans un format structure
- Opposition : vous opposer au traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits : contact@offrium.ch
9. Cookies
Offrium utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du Service :
- Session : maintien de votre connexion
- Langue : memorisation de votre preference linguistique
Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilise.
10. Modifications
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique. Les modifications substantielles seront notifiees par email ou via l'application.
11. Contact
Pour toute question : contact@offrium.ch